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Política de cancelación

¡Bienvenido a Extreme Sports Academy! Entendemos que los planes pueden cambiar y queremos que nuestras condiciones de cancelación sean claras y transparentes. Al reservar una experiencia, campamento o programa de academia con nosotros, acepta las siguientes políticas.

1. Condiciones generales


 

  • Todas las cancelaciones deben ser comunicadas a Extreme Sports Academy por escrito (por correo electrónico o a través de nuestro formulario de contacto oficial).
  • Los reembolsos, cuando corresponda, se emitirán utilizando el método de pago original.
  • Las inasistencias (participantes que no asisten sin previo aviso) no son elegibles para un reembolso.



 2. Experiencias



 Nuestras experiencias incluyen actividades de aventura únicas como paracaidismo, wakeboard, wake surf y otros eventos deportivos.

  • Reembolso total: Las cancelaciones realizadas al menos 7 días antes de la actividad programada son elegibles para un reembolso del 100% .
  • Reembolso parcial: Las cancelaciones realizadas dentro de los 7 días antes de la actividad programada son elegibles para un reembolso del 50% .
  • Sin reembolso: Las inasistencias o cancelaciones realizadas el día de la actividad no son elegibles para un reembolso.



 3. Camps



 Nuestros camps (camps de vacaciones, camps de temporada o programas especiales) requieren planificación, personal y preparación anticipados.

  •  Sin reembolsos: una vez completado el registro y el pago de un campamento, las tarifas no son reembolsables .



 4. Programas de la Academia



 Nuestros programas de academia (actividades después de la escuela y durante todo el año) se basan en la asistencia constante y el progreso estructurado. 

  • Las cancelaciones o sesiones perdidas no son reembolsables .
  • En circunstancias excepcionales (como razones médicas documentadas), podemos revisar casos individuales a nuestra discreción.



 5. Contáctenos



 Si tiene alguna pregunta sobre esta política o necesita solicitar una cancelación, contáctenos a: 



 Reconocimiento y acuerdo

 Al utilizar nuestro sitio web o registrarse en nuestros programas, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado nuestra política de cancelación.

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