1. Condiciones generales

• Todas las cancelaciones deben ser comunicadas a Extreme Sports Academy por escrito (por correo electrónico o a través de nuestro formulario de contacto oficial).
• Los reembolsos, cuando corresponda, se emitirán utilizando el método de pago original.
• Las inasistencias (participantes que no asisten sin previo aviso) no son elegibles para un reembolso.

2. Experiencias

Nuestras experiencias incluyen actividades de aventura únicas como paracaidismo, wakeboard, wake surf y otros eventos deportivos.

• Reembolso total: Las cancelaciones realizadas al menos 7 días antes de la actividad programada son elegibles para un reembolso del 100% .
• Reembolso parcial: Las cancelaciones realizadas dentro de los 7 días antes de la actividad programada son elegibles para un reembolso del 50% .
• Sin reembolso: Las inasistencias o cancelaciones realizadas el día de la actividad no son elegibles para un reembolso.

3. Camps

Nuestros camps (camps de vacaciones, camps de temporada o programas especiales) requieren planificación, personal y preparación anticipados.

• Sin reembolsos: una vez completado el registro y el pago de un campamento, las tarifas no son reembolsables .

4. Programas de la Academia

Nuestros programas de academia (actividades después de la escuela y durante todo el año) se basan en la asistencia constante y el progreso estructurado.

• Las cancelaciones o sesiones perdidas no son reembolsables .
• En circunstancias excepcionales (como razones médicas documentadas), podemos revisar casos individuales a nuestra discreción.

5. La Molina Snow Bus

• Cancelaciones del pasajero: Una vez realizada la inscripción, los pagos de La Molina Snow Bus no son reembolsables si el pasajero cancela. Esto también se aplica a las inasistencias y a la pérdida del autobús por llegar tarde.
• Cancelaciones por parte de XSA: Si Extreme Sports Academy cancela una salida, también por mal tiempo o circunstancias excepcionales, ofreceremos una fecha o un servicio alternativo. Si no hay una alternativa adecuada o no la aceptas, devolveremos el importe íntegro pagado por la salida cancelada del Snow Bus mediante el método de pago original.
• Estas condiciones se aplican específicamente al servicio de transporte Snow Bus y no limitan los derechos irrenunciables de consumidores o pasajeros reconocidos por la legislación aplicable.

6. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta política o necesita solicitar una cancelación, contáctenos a:

• Correo electrónico: info@extremesportsacademy.com
• Teléfono: +34 600 769 478

Reconocimiento y acuerdo

Al utilizar nuestro sitio web o registrarse en nuestros programas, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado nuestra política de cancelación.